운영 교육자료

스마트 유닛 관리 대시보드 고도화

유닛 구간별 시각화 그래프 제공, CPC 수정 — 신규 기능 운영 가이드

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기능 개요

유닛을 구간(10/20/40구간)으로 나눠 구간별 ROAS·CPC·전환율을 한 화면에서 비교하고, 구간을 선택해 CPC를 %로 조정하면 조정 후 예상 성과(CPC·전환율·ROAS·KPI 달성률)를 미리 확인한 뒤 적용할 수 있습니다.
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기능 사용 방향성
유닛 On/Off는 최소화하며, 유닛의 단가를 조절하여 성과를 제어하는 방향으로 진행이 필요합니다. 단, 단가 하향 조정 시 매체 지급율이 너무 하락하지 않도록 유의해야 하며, 이 부분은 추후 매체에서 단가가 너무 낮으면 송출을 막는 로직을 추가해 별도로 고려하지 않아도 되도록 만들 예정입니다.

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기존 대비 변경점

항목기존 (Before)변경 (After)
단가 조정 단위스마트 유닛 관리 내 기능 없음 — 광고그룹 설정에서만 CPC 조정 가능스마트 유닛 관리 화면에서 RANK 구간별 개별 조정 (10/20/40구간 선택)
성과 확인현재 성과만 확인 가능조정 전/후 예측치를 표로 미리 비교 후 적용
차트 구성고정된 단일 차트캠페인 KPI 유형에 따라 차트·목표선이 자동 전환
권장 단가담당자 경험에 의존KPI 공식 기반 권장 CPC 자동 산출·표시
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화면별 사용 방법

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구간 단위 선택 — 10 / 20 / 40구간 중 분석 단위를 선택한다. 구간이 세밀할수록(40구간) 더 정밀한 조정이 가능하다.
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차트에서 구간 클릭 — ROAS·전환율 차트 또는 소진액·CPC 차트에서 확인하고 싶은 구간(막대)을 클릭한다. 하단에 요약 바가 펼쳐진다.
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평균 CPC · 권장 CPC 확인 — 요약 바에서 해당 구간의 평균 CPC와, KPI 공식으로 계산된 권장 CPC를 비교한다.
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조정 비율 입력 — −/+ 버튼 또는 직접 입력으로 CPC 조정 비율(%)을 설정한다. 입력 즉시 예측 데이터 표(CPC·전환율·ROAS·KPI 달성률의 현재/예상/변화)가 갱신된다.
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적용 또는 닫기 — 예측 결과가 적절하면 적용 버튼으로 해당 구간 유닛에 일괄 반영한다. 조정을 원치 않으면 닫기로 종료한다.
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사용 케이스 예시

Case 1 · CPC 과다
상황특정 구간 유닛의 CPC가 목표 대비 20% 이상 높아 ROAS가 목표에 못 미침
제안 조치유닛 RANK 분석에서 해당 구간 클릭 → 권장 CPC 확인 후 하향 비율(예: −10%) 입력 → 예측 ROAS 개선 확인 후 적용
기대 효과: CPC 정상화, ROAS 개선
Case 2 · 소진 저조
상황하위 RANK 구간 유닛의 소진액이 목표 대비 낮음
제안 조치소진액·CPC 차트에서 저소진 구간 확인 → CPC 상향 조정(+%) 후 예상 소진/전환율 변화 확인 → 적용
기대 효과: 소진 회복, 노출 기회 확대
Case 3 · 데이터 부족 구간
상황라이브 시작한지 얼마 안된 광고그룹의 경우, 노출·전환 데이터가 적어 예측 데이터(예상 CPC·ROAS 등)의 변동폭이 크고 신뢰도가 낮음
제안 조치해당 구간의 노출/전환 데이터 기간을 먼저 확인 → 데이터가 충분히 쌓이기 전에는 큰 폭의 조정을 자제하고 소폭(예: ±5% 이내)으로 우선 반영 → 데이터 누적 후 재조정
기대 효과: 신뢰도 낮은 예측값으로 인한 성과 급변 방지
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운영 시 주의사항 / 자주 하는 실수

!유닛단가는 최종 확정 가격이 아니다 — 화면에 표시되는 유닛단가는 해당 유닛의 설정값을 기준으로 산출된 예상 가격이며, 실제 입찰·송출 시 적용되는 최종 가격과 다를 수 있다. 조정 시 이 값을 확정 가격으로 오인하지 않도록 유의한다. 또한 '유닛'은 지면·타겟팅·시간 등 여러 케이스(조합)가 합쳐진 개념이므로, 유닛단가는 그 조합 전체를 대표하는 예상값이지 개별 케이스 각각의 확정 단가가 아니다.
!구간 전환 시 조정값은 초기화되지 않고 누적된다 — 10/20/40구간을 전환해도 이전에 적용한 CPC 조정값은 초기화되지 않으며, 기존 조정 위에 새 조정이 덧대어(누적) 적용된다. 여러 구간 단위를 오가며 반복 조정할 경우 최종 CPC가 의도치 않게 누적될 수 있으므로, 적용 전 예측 데이터 표의 값을 매번 확인해야 한다.
!조정 비율 0%일 때 적용 버튼 비활성 — 예측 데이터가 채워지지 않으면 조정 비율이 입력되지 않은 상태다. 반드시 % 값을 입력해야 적용 버튼이 활성화된다.
!권장 CPC ≠ 필수 적용값 — 권장 CPC는 공식 기반 참고값이며, 실제 적용은 운영 판단에 따라 조정 비율을 자유롭게 입력할 수 있다.
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예상 Q&A

Q광고주가 "왜 구간마다 CPC가 다르게 적용됐냐"고 문의하면 어떻게 답변하나요?

RANK 구간별로 성과(ROAS·전환율)가 다르기 때문에, 상위/하위 구간을 각각 분석해 구간별로 CPC를 다르게 최적화하는 기능이라고 설명한다. 전체 일괄 조정이 아닌 구간별 정밀 조정이 핵심 차이임을 안내한다.

Q적용 후 성과가 바로 반영되나요?

적용 시 해당 구간 유닛에 조정된 CPC가 일괄 반영되며, 실제 성과(ROAS·전환율)는 익일 소진 데이터부터 반영된다. 표에 나온 예상값은 과거 데이터 기반 추정치임을 안내한다.

Q권장 CPC는 어떻게 계산되나요?

캠페인 KPI 유형별로 공식이 다르다. ROAS는 목표 ROAS × 객단가 × 예측 전환율, CPA/CPI는 목표 CPA(또는 CPI) × 예측 전환율로 계산된다. CPC 목표 캠페인은 별도 권장값 없이 목표 CPC 자체가 기준이 된다.

Q기본 단가와 CPC 조정은 어떤 관계인가요?

기본 단가는 전체 유닛의 시작 기준값이고, 구간별 CPC 조정은 그 기준값 위에서 구간 성과에 따라 %로 미세 조정하는 것이다. 기본 단가를 변경하면 권장 CPC도 재산출된다.

Q구간 수(10/20/40)는 어떤 기준으로 선택해야 하나요?

유닛 수가 적거나 큰 흐름만 보고 싶으면 10구간, 세밀한 조정이 필요하면 40구간을 권장한다. 기본값은 20구간이며 일반적인 운영에는 20구간이 적합하다.

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문의 채널

담당자
개발지원본부 고도화연구실 플랫폼고도화팀 · 전태호 주임
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